Legal
Condiciones de venta
Estas condiciones se aplican a la compra de los productos digitales que vende Moisés Mora (NIF 48961912H, Carrer Joan Fuster, 6, Lleida) en netoclaro.app. Contacto: hola@numimates.com.
Qué compras
Archivos descargables (hojas de cálculo en formato Excel y guías en PDF), es decir, contenido digital que no se entrega en un soporte material. Lo que incluye cada producto se describe en su página.
- Pack despido y finiquito: 6,90 €
Precio y pago
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El pago es único, sin suscripción, y se hace en la página segura de Stripe Payments Europe, Ltd. con tarjeta u otros medios que muestre Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Stripe te envía el recibo por correo electrónico.
Entrega
Al terminar el pago, Stripe te lleva a la página de descarga, donde están los archivos. Guárdalos en tu ordenador o en tu nube. Si pierdes el enlace, escríbenos desde el correo de la compra y te lo enviamos.
Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes, en general, 14 días naturales para desistir de una compra a distancia (art. 102 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU). Este derecho no se aplica al contenido digital sin soporte material cuando la entrega empieza con tu consentimiento previo y expreso y sabiendo que con ello pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU). Por eso, antes de pagar te pedimos que marques la casilla en la que solicitas el acceso inmediato y aceptas esa pérdida; la página de descarga te lo confirma.
Reembolsos y garantía
Si un archivo no se abre, está incompleto o no hace lo que dice su página, es una falta de conformidad: escríbenos a hola@numimates.com y lo corregimos o, si no es posible, te devolvemos el importe (arts. 114 y siguientes del TRLGDCU). Si pagaste dos veces por error, te devolvemos la compra duplicada. Las devoluciones se hacen al mismo medio de pago, a través de Stripe, en un plazo máximo de 14 días desde que las aceptamos.
Actualizaciones
Si cambian las cifras oficiales del año del producto, publicamos una versión nueva en la misma página de descarga, sin coste.
Uso
La compra te da una licencia personal para usar y modificar los archivos para ti o tu actividad. No puedes revenderlos ni publicarlos.
Qué no es
Los productos son herramientas de cálculo orientativas y modelos de documentos. No son asesoramiento fiscal, jurídico ni financiero y no sustituyen a un profesional ni a los programas oficiales.
Uso de inteligencia artificial
El contenido de los productos se ha preparado con ayuda de inteligencia artificial y se ha revisado con las fuentes oficiales que se citan en cada uno (BOE, Agencia Tributaria, Seguridad Social). Las cifras salen de los mismos parámetros oficiales que usan las calculadoras del sitio.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes, escríbenos: casi todo se arregla con un correo.